에코시스템의 구체적인 예시

생태계의 대표적인 도입 방법

어떠한 사업을 전개할 때는, 필연적으로 특정의 에코시스템 중에 몸을 두게 됩니다. 또한 새로운 IT 기술 등을 도입함으로써 자신을 둘러싼 에코시스템이 확장되는 경우도 있을 것입니다. 아래에서는 다양한 비즈니스에서 활용되는 생태계의 예를 소개합니다.

 

 

EC 사이트를 통한 생태계

자사의 상품·서비스를 온라인상에서 취급하고 싶은 경우에는, EC 사이트를 구축하거나, Amazon이나 라쿠텐 등의 EC 플랫폼상에 출품하는 등의 방법을 생각할 수 있습니다. 두 경우 모두 EC 배포로 인해 자사의 관련 생태계에 변화가 생길 것입니다. 예를 들어 자사의 EC 사이트를 구축할 때는 사이트 제작을 요청하는 기업이나 광고 대행사, 광고의 출고처가 되는 플랫폼 사업자 등과의 관계가 새롭게 발생합니다. 또한 EC 플랫폼에 출품할 때에도 플랫폼 사업자와의 거래 속에서 재고 관리나 출하 방법에 변화가 일어날 수 있습니다. 게다가 멀리 떨어진 고객과의 관계가 생기면 '얼굴이 보이지 않는 상대에게 어떻게 접근하고 어떻게 만족시킬 것인가'라는 새로운 마케팅의 관점이 중요해질 것입니다.

 

 

클라우드를 통한 생태계

현재의 비즈니스 씬에 있어서는, Web 마케팅에 따른 각종 해석 툴의 도입이나, 업무 효율화를 목표로 한 비즈니스 소프트의 도입을 비롯해, 클라우드 서비스의 활용이 드물게 없어지고 있습니다. 클라우드 서비스의 특징은 소프트웨어끼리 기능과 정보를 공유하기 위한 구조인 'API(Application Programming Interface)'를 통해 여러 툴 간의 연계가 용이해지는 점입니다. 이를 통해 재고 관리, 주문 시스템, 고객 관리 시스템 등을 연결하여 중앙에서 관리할 수 있습니다. 이러한 "도구 간의 협력으로 구성된 전반적인 관리 시스템"도 생태계의 한 유형으로 간주 될 수 있습니다. 이 용법에 있어서는, 경제 주체간의 직접적인 관계성이 취해지고 있는 것은 아닙니다. 그러나 '다양한 사업자가 제공하는 툴'의 통합으로 효율적인 업무에 빠뜨릴 수 없는 체제가 구축되고 있는 점에서 '요소 간의 전체적인 조화'라는 생태계의 성질이 실현되고 입니다.

 

 

가상 통화를 축으로 하는 생태계

가상화폐는 '블록체인'이라는 네트워크를 통해 운용되고 있으며, 거기에는 다양한 주체가 다양하게 관여하고 각각에 대한 이점을 이끌어내고 있습니다. 예를 들어, 블록체인상의 거래를 계산·기록(마이닝)하는 「마이너」는, 계산 처리에 대한 보상으로서 가상 통화를 획득하고 있습니다. 게다가 블록체인상에서 마켓이나 게임 등의 플랫폼을 전개하는 사업자나 거기에 참여하는 일반 유저도 가상화폐를 통해 아이템 등을 거래함으로써 수익화를 도모할 수 있습니다. 이와 같이, 가상화폐의 시스템에 있어서는, 많은 주체가 다른 형태로 네트워크에 참가해, 각각이 이익을 얻기 위한 토양이 형성되고 있습니다. 새로운 비즈니스 모델을 창출할 가능성과 다양한 플레이어가 참여할 여지가 크게 남아 있기 때문에 첨단 생태계 형성이 기대되는 영역이라고 할 수 있습니다

 

 

생태계의 구체적인 예

제품·서비스를 통해 전개되는 에코시스템

스마트폰이나 PC는 이제 사람들의 활동을 다양한 면에서 지지해, 사고나 행동의 지반으로서의 역할을 담당하고 있습니다. 여기에서, 세계적으로 보급되는 디바이스나 플랫폼의 개발을 다루는 사업자는, 거대한 에코시스템의 핵심을 담당할 수 있는 존재라고 말할 수 있을 것입니다. 예를 들어 Apple은 Mac이나 iPhone의 개발·제조뿐만 아니라, iTunes를 비롯한 iOS에 준거한 독자적인 어플리케이션이나, Apple TV등의 호환 제품을 전개하고 있습니다. 이로 인해 사용자의 행동권에서 자사 제품의 존재감을 늘리는 데 성공하고 있습니다. 이와 같이, 「Apple 제품에 둘러싸인 상황」을 매력적인 생활 환경으로서 전개하는 것도, 에코시스템의 일종으로 꼽힐 수 있을 것입니다. 또한 iOS 전용 App Store에 앱을 게재하는 사업자와 iTunes에 음악을 전달하는 사업자 등 Apple이 전개하는 플랫폼에서는 다양한 경제 주체가 이익 획득을 시도하고 있으며, 사용자는 서비스를 통해 효용을 얻고 있습니다. 이와 같이, 「Apple을 중심으로 한 경제권」이라고 하는 측면도, 현대적인 에코시스템의 대표 예라고 할 수 있습니다.